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Utiliser l’application pendant son shift

Pour commencer ton shift : A chaque début de shift rends toi à un hotspot ou au hub s’il y en a un dans ta ville, et passe en ligne sur ton application pour débuter ton shift.

 Durant ton shift :

  • Clique sur “Liste de mission” dans le menu principal pour voir les commandes qui te sont attribuées tout au long de ton shift. 
  • Dès que tu reçois une livraison, rends-toi au restaurant indiqué pour récupérer la commande, tu peux suivre l’itinéraire de l’application ou google map.
    Quand tu as récupéré la commande chez le restaurateur, appuie sur “valider le retrait“. Et dirige-toi vers l’adresse du client.
  • Une fois que tu es arrivé chez le client et que tu lui as remis la commande appuie sur “livraison terminée”.

A la fin de ton shift : Une fois ta dernière livraison terminée et l’heure de ton shift fini, tu peux désactiver le bouton “play”.

feedback

Tu as fait des heures supplémentaires?

Parfois une commande peut être retardée. Par exemple, tu as peut-être dû attendre plus longtemps que prévu dans un restaurant. Si c’est le cas, informes-en l’agent opérationnel en direct via le chat et il entrera ces informations dans le système, de sorte que tu sois payé pour le temps supplémentaire.

Updated on June 3, 2022

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